Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối ngày 15 tháng 04 năm 2025

Chào mừng bạn truy cập vào nền tảng yh.edu.vn. Chúng tôi thấu hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân là yếu tố sống còn đối với niềm tin và trải nghiệm của người dùng. Bản Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm khẳng định cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các chuẩn mực bảo mật quốc tế hiện hành.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ tại yh.edu.vn, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin được chúng tôi quy định chi tiết dưới đây.

Thông tin về đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân thu thập qua hệ thống của chúng tôi được kiểm soát, bảo mật và quản lý trực tiếp bởi pháp nhân sau:

Nguyên tắc và phạm vi phân loại dữ liệu cá nhân thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cá nhân một cách tối thiểu, cần thiết, hợp pháp và có mục đích rõ ràng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc minh bạch, tính chính xác, bảo mật và trách nhiệm theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Dữ liệu tương tác tự động và bình luận

Hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, chuỗi User Agent của trình duyệt và thông tin thiết bị khi người dùng truy cập website. Khi người dùng để lại bình luận, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và nội dung bình luận. Chuỗi hash của địa chỉ email có thể được sử dụng để hỗ trợ hiển thị ảnh đại diện từ dịch vụ Gravatar. Các thông tin này được thu thập nhằm mục đích chống spam, đảm bảo an ninh hệ thống và nâng cao chất lượng tương tác.

Quản lý thư viện hình ảnh và tệp đa phương tiện

Người dùng khi tải hình ảnh hoặc tệp đa phương tiện lên nền tảng nên tự kiểm tra và xóa bỏ thông tin vị trí địa lý (EXIF GPS) trước khi đăng tải. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin vị trí bị tiết lộ do metadata của tệp do người dùng tải lên.

Chính sách lưu vết cookies và bộ nhớ đệm

Website yh.edu.vn sử dụng cookies để lưu trạng thái đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các thông tin cá nhân hóa khác nhằm mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng. Cookies giúp người dùng không phải nhập lại thông tin trong các lần truy cập sau. Một số cookies có thời hạn tồn tại theo phiên (session cookies), trong khi một số khác có thời hạn cố định từ 30 ngày đến 12 tháng tùy theo chức năng. Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt web.

Xử lý nội dung nhúng từ nền tảng thứ ba

Bài viết trên yh.edu.vn có thể chứa nội dung nhúng từ các nền tảng bên thứ ba như Youtube, Facebook hoặc các dịch vụ khác. Việc nhúng nội dung này có thể khiến các nền tảng thứ ba thu thập dữ liệu về tương tác của bạn. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc hành vi theo dõi của các bên thứ ba này.

Mục đích xử lý và sử dụng thông tin hợp pháp

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo rõ ràng cho người dùng. Cụ thể bao gồm:

• Cung cấp và duy trì các dịch vụ giáo dục cốt lõi trên nền tảng yh.edu.vn.
• Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi và cá nhân hóa nội dung.
• Hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có yêu cầu hoặc khiếu nại.
• Ngăn chặn, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quy tắc chia sẻ và chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp cho các đối tác cung cấp dịch vụ phân tích như Google Analytics nhằm mục đích cải thiện chất lượng website. Chúng tôi chỉ chuyển giao dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ cơ quan chức năng nhà nước Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật.

Quy định về thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân

Thời hạn lưu trữ dữ liệu được chúng tôi xác định phù hợp với mục đích thu thập và quy định pháp luật. Bình luận của người dùng được lưu trữ vô thời hạn nhằm duy trì tính liên tục của cuộc thảo luận công khai. Dữ liệu tài khoản và thông tin cá nhân khác được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Quyền lợi tối thượng của người dùng đối với dữ liệu

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn nắm giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng của chúng tôi. Cụ thể bao gồm:

• Quyền truy cập và trích xuất: Yêu cầu hệ thống trích xuất và cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa và cập nhật: Yêu cầu điều chỉnh, bổ sung các thông tin không còn chính xác.
• Quyền được lãng quên (Quyền xóa dữ liệu): Yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn toàn bộ dấu vết dữ liệu khỏi máy chủ của chúng tôi, ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ vì mục đích hành chính, pháp lý hoặc an ninh.

Để kích hoạt các quyền này, vui lòng gửi văn bản yêu cầu trực tiếp qua thư điện tử: yh.edu.vn@gmail.com.

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ vị thành niên

Chúng tôi cam kết không chủ ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý giám sát hợp pháp từ phụ huynh hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được thu thập mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ ngay lập tức. Phụ huynh có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của con em mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Cập nhật chính sách và kênh thông tin liên hệ

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung bản Chính sách bảo mật này nhằm tương thích với sự phát triển của công nghệ và các quy định pháp luật mới nhất. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo công khai trên trang chủ. Nếu bạn có bất kỳ băn khoăn nào về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư, hãy kết nối ngay qua số điện thoại 02373643725 hoặc email yh.edu.vn@gmail.com. Sự an toàn của bạn luôn là ưu tiên tối thượng của yh.edu.vn.